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Discovery

Die richtigen Fragen stellen, gut zuhören und verstehen, wie Kunden kaufen.

Kapitel

  1. 1

    Buying Journey

    Wie B2B-Käufer vom ersten Bedarf bis zur Verlängerung gehen, was sie in jeder Phase brauchen und wo Presales ihnen bei der Entscheidung hilft.

    7 Min. Lesezeit

  2. 2

    Sales Discovery

    So führst du die Sales Discovery mit BANT, CHAMP oder MEDDIC, wann Presales dazukommt und was es kostet, wenn du nicht früh qualifizierst.

    16 Min. Lesezeit

  3. 3

    Fachliche und technische Discovery

    So führst du die fachliche und technische Discovery: was du fragst, wie du sie aufbaust und wie die Antworten zu einer passenden Demo führen.

    14 Min. Lesezeit

  4. 4

    Opportunity Scoping Document (OSD)

    Das Opportunity Scoping Document hält fest, was du in der Discovery gelernt hast. So baust du es auf, schreibst es und qualifizierst damit.

    8 Min. Lesezeit

  5. 5

    Service Discovery

    Die Service Discovery findet die Services, die ein Kunde braucht, damit deine SaaS-Lösung bei ihm funktioniert. Warum sie zählt und was dazugehört.

    2 Min. Lesezeit

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