Langfristige Entwicklung

Ziele der Phase

In der Phase Long-Term Development geht es vor allem darum, mögliche künftige Opportunities (Verkaufschancen) festzuhalten. Du baust einen Plan, wie sie später in die Sales-Pipeline kommen. Im Fokus stehen eine mehrjährige Roadmap und Opportunities, die realistisch nicht in den nächsten 12 Monaten abschließen.

Qualifizierungskriterien

Qualify In

• Der Interessent zeigt Interesse an deiner Lösung
• Der Interessent hat einen möglichen Bedarf an deinem Produkt
• Keine klare Opportunity oder kein Potenzial für künftiges Geschäft
• Realistische Erwartung, dass die Opportunity nicht innerhalb von 12 Monaten abschließt

Qualify Out

• kein perfekter Kunden- oder Branchen-Fit
• Wettbewerb

Do's and Don'ts

Do

• Halte die Kommunikationskanäle offen. Verfolge die geschäftliche Entwicklung des Interessenten und teile relevante Neuigkeiten.

Don't

• Interessenten zu früh in den Verkaufsprozess drängen.
• Vergessen, dein CRM (Kundenmanagement-System) mit Informationen zur Long-Term Development (LTD) zu pflegen.

Verantwortlichkeiten und Aufgaben

Sales Development (SDR / BDR)

Pflege die Beziehungen zu möglichen Kunden und melde dich regelmäßig.

Sales (ASD/SD)

Pflege die Beziehungen zu möglichen Kunden und melde dich regelmäßig.

Presales (SC)

Unterstütze Sales mit Marktrecherche und Erkenntnissen.

Professional Service (PS)

Bleib bei Branchentrends und Kundenproblemen auf dem Laufenden.

Product Management (PM)

Nutze Markterkenntnisse, um Produktentwicklung und Verbesserungen zu steuern.