Infografik
Infografik: Nach der Demo
Eine Infografik auf einer Seite: Was nach der Demo zu tun ist. Schnell nachfassen, Feedback holen, Fragen klären und den nächsten Schritt vereinbaren.
Die Zeit nach einer Produktdemo ist oft so wichtig wie die Demo selbst. So machst du aus der Begeisterung nach der Demo konkrete Ergebnisse:
🔄 Sofort nachfassen: Schick innerhalb von 24 bis 48 Stunden ein persönliches Dankeschön mit den wichtigsten Punkten. Das ist deine „goldene Stunde". Wer jetzt schnell nachfasst, kann die Entscheidung des Interessenten spürbar beeinflussen.
📝 Feedback einholen: Frag direkt nach, per Umfrage oder Anruf. Geh die Demo außerdem intern mit deinem Team durch. Diese Erkenntnisse sind Gold wert für deine nächsten Präsentationen.
📬 Im Gespräch bleiben: Schick eine knappe Zusammenfassung des Termins mit den Kernpunkten und dem Nutzen. Das schafft Klarheit und hält das Gespräch am Laufen.
🚀 Zum nächsten Schritt lenken: Wenn die Bedenken geklärt sind, führ den Interessenten zum logischen nächsten Schritt. Das kann ein Test sein, ein tieferer Austausch oder die Kaufentscheidung. Bleib dabei natürlich und dräng nicht.
💬 Fragen gründlich beantworten: Sammle alle Fragen, sortiere sie und beantworte sie ausführlich. Mach klar, dass sich der Interessent jederzeit mit weiteren Fragen melden kann.
📚 Zusatzmaterial teilen: Biete weitere Unterlagen an, etwa Handbücher oder Fallstudien. So kann der Interessent das Produkt in seinem eigenen Tempo erkunden.
📅 Folgetermin vereinbaren: Bleib dran, melde dich regelmäßig und teile Neuigkeiten. So bleibt das Produkt präsent.
🤝 Mit Sales zusammenarbeiten: Stimm die Folgegespräche eng mit dem Sales-Team ab. Nutze dabei, was du in der Demo gelernt hast. So wird aus der Demo ein Deal (Verkaufsprojekt), und dein Angebot bleibt im Fokus.
📈 Auswerten und besser werden: Nutze das Feedback, um Muster zu erkennen und deine Präsentationen zu verbessern. So passen deine nächsten Demos noch genauer zum Bedarf der Kunden.
🌐 Auf dem Radar bleiben: Regelmäßige Check-ins und passende Inhalte halten deine Lösung im Blick des Kunden.
🎯 Wissen, wann Schluss ist: Erkenne, wann du bei einem Interessenten einen Schlussstrich ziehen solltest. Respektiere seine Entscheidung und sag, dass du gern wieder ins Gespräch kommst. So bleibt die Tür für später offen.


Über den Autor
Dr. Johannes Hangl
Presales-Leader mit über zehn Jahren in B2B-Software. Ich schreibe darüber, was in echten Deals funktioniert: Discovery, Demos und die menschliche Seite im Vertrieb.
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